初聞桂花香,方知秋意濃。9月20日,在中秋節(jié)和國慶節(jié)兩節(jié)期間,山西公司2024年保險管理能力提升培訓(xùn)班圓滿舉辦,來自本部和8個基層單位的56名干部職工參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場+視頻授課、現(xiàn)場解答、互動交流相結(jié)合的方式,由泰信保險經(jīng)紀(jì)公司、華大保險公估公司和平安保險北京分公司的專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)內(nèi)容聚焦保險索賠專業(yè)知識、證據(jù)收集、理賠方法、注意事項(xiàng)、案例分析等方面,并結(jié)合雇主責(zé)任險、意外險等與員工密切相關(guān)險種的知識與運(yùn)用做了詳細(xì)講解。省公司財務(wù)部就近三年投保和保險理賠情況進(jìn)行了通報,分析了目前存量案件存在的主要問題,對新增案件的理賠工作給出了指導(dǎo)意見。
在答疑環(huán)節(jié)中,專家針對參訓(xùn)人員提出的保險索賠相關(guān)疑難問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍,參訓(xùn)人員普遍反映,培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際、深入人心、內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)明確,具有很強(qiáng)的針對性,準(zhǔn)確地把握了理賠業(yè)務(wù)中的疑點(diǎn)和難點(diǎn),有效解決了保險理賠過程中遇到的問題。
本次培訓(xùn)對推動高質(zhì)量發(fā)展和提升保險管理能力具有重要意義。省公司財務(wù)部將繼續(xù)組織基層企業(yè)梳理保險理賠工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn),充分利用未來近4個月的時間,積極協(xié)調(diào)基層企業(yè)財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門,真正把學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為推動保險理賠工作的新思路、攻堅(jiān)克難的新舉措,錨定全年任務(wù)目標(biāo),奮戰(zhàn)四季度,打好收官戰(zhàn)!